ABD biyoteknoloji şirketi Grail tarafından geliştirilen öncü bir onkoloji saptama testine girmek için kaydolan 400’den fazla hasta, geçen ay kansere yakalanmış olabileceklerini öne süren hatalı mektuplar aldı.
Financial Times tarafından görülen şirket içi bir belgeye göre, 408 hastaya yanlışlıkla kanlarında kanser olabileceğini gösteren bir sinyal olduğu söylendi.
Grail, mektupların teletıp sağlayıcısı PWNHealth tarafından “yanlışlıkla” gönderildiğini ve personelinin, etkilenen müşterilerle test sonuçlarının yanlış olduğu konusunda güvence vermek için hızla iletişime geçtiğini söyledi.
Olay, tek bir kan alımıyla 50’den fazla kanseri tespit edebildiğini iddia eden çok kanserli bir erken teşhis testi olan Galleri’yi deneyen bazı sigortacılar arasında endişe yarattı.
ABD’nin en büyük hayat sigortacılarından biri olan MassMutual, “az sayıda” poliçe sahibinin etkilendiğini ve sonuç olarak pilot uygulamasını “durdurduğunu” söyledi.
“Grail’in bu sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için tüm katılımcılarımıza proaktif olarak ulaştığının farkındayız” dedi.
Müşterileri hatadan etkilenen bir başka büyük ABD hayat sigortacısı olan Müdür, olayın ardından Grail ile ilişkisini gözden geçirdiğini söyledi.
Bölüm, sigorta şirketlerinin müşterileri daha sağlıklı tutarak hasarlarda ödenen tutarı azaltma olasılığı sunan erken tespit teknolojilerini benimseme risklerinin altını çiziyor.
Dünyanın en büyük gen dizileme şirketi Illumina’nın bir yan kuruluşu olan Grail, Galleri’yi test başına yaklaşık 950 dolardan satıyor ve bunu sigortacılara ve büyük işverenlere pazarlıyor. Test, kanser hücrelerinin neden olduğu değişiklikler için hücre içermeyen DNA’yı tarar.
Test, İngiliz ve ABD sağlık şefleri tarafından “devrim niteliğinde” ve “son teknoloji” olarak selamlandı, ancak birçok uzman, büyük ölçekli klinik deneyler hayat kurtarabileceklerini kanıtlamadan önce testlerin uygulanması konusunda dikkatli olunmasını istedi.
Grail, hatalı harflerin hiçbir şekilde yanlış bir Galleri laboratuvar test sonucuyla ilgili olmadığını veya bundan kaynaklanmadığını söyledi. Mektupların, artık devre dışı bırakılmış olan bir PWNHealth yazılım yapılandırma sorunu tarafından yanlışlıkla tetiklendiği belirtildi.
PWNHealth, derhal bir soruşturma başlattığını ve altta yatan sorunu fark ettikten sonraki bir saat içinde ele aldığını ve bunun bir daha olmamasını sağlamak için süreçler uyguladığını söyledi.
Grail ile ortaklaşa, etkilenen bireylerle 36 saat içinde iletişime geçmeye başladık” diye ekledi.
Bu hafta sonu ABD’deki en büyük kanser konferansında Galleri hakkında bir sunum yapacak olan Grail, mektupları alan kişilerin yarısından fazlasının henüz Galleri testi için kan almadığını söyledi.
Şirket, “Bu sorun nedeniyle hiçbir hasta sağlık bilgisi ifşa edilmedi veya ihlal edilmedi ve hiçbir hastaya zarar veya olumsuz olay bildirilmedi” dedi.
Şubat ayında ABD’li hayat sigortası şirketi John Hancock, Grail’in “türünün ilk örneği” testine erişimi genişleteceğini duyurdu ve önleyici bakım ve erken teşhisin, müşterilerin “daha uzun, daha sağlıklı, daha iyi yaşamlar” yaşamalarına yardımcı olma taahhüdü açısından kritik önem taşıdığını söyledi. ” Eylül ayında açıklanan pilot uygulama için Münih Re ile işbirliği yaptı.
John Hancock’un bir sözcüsü, Grail ile olan ortaklığının değişmediğini söyledi. Münih Re yorum yapmaktan kaçındı.
Dijital bir sağlık şirketi olan Everlywell’in bir yan kuruluşu olan PWNHealth, Galleri test taleplerini inceleyen, testi reçete eden ve sonuçları hastalara sunan bağımsız bir teletıp satıcısıdır.
© 2023 The Financial Times Ltd. Tüm hakları saklıdır. Hiçbir şekilde yeniden dağıtılamaz, kopyalanamaz veya değiştirilemez.