10 perakendeciden sekizi, ürünlerini 2023’te ek dijital kanallar aracılığıyla satmayı planladıklarını söyledi. İşi Amazon’a bırakın
AMZN
AMZN
muhtemelen çok az kişinin düşündüğü bir kanala yükseltmek için: Her yerde.
Amazon Anywhere, çevrimiçi devin çeşitli satış akışlarını daha da entegre etmeye yönelik en son çabasıdır: bu sefer artırılmış gerçeklik oyunu Peridot’ta (Pokémon Go’nun yapımcıları tarafından) mal satarak. Mayıs ayında kullanıma sunulan Amazon Anywhere ile kullanıcılar, oyunu oynarken ve “Peridots” veya yapay zeka destekli yaratıklarıyla sanal bir dünyayı keşfederken Amazon’dan fiziksel ürünler satın alabilirler.
Şu şekilde çalışır: Amazon, Peridot markalı fiziksel ürünleri oyunun uygulamasına yerleştirir, böylece Amazon hesaplarını bağlayan oyuncular Peridot markalı giysiler (Tişörtler gibi), yastıklar ve diğer öğeleri satın alabilir.
Alışveriş deneyimi, Amazon Prime rahatlığıyla zenginleştirilir. Kullanıcılar, tıpkı Amazon’da olduğu gibi ürün ayrıntılarını ve resimlerini, Prime uygunluğunu ve tahmini teslimat tarihlerini görüntüleyebilir. Oyundan ayrılmadan satın alma işlemlerini tamamlamak için bağlı Amazon hesaplarını kullanabilirler ve siparişler, diğer herhangi bir Amazon satın alımı gibi gönderilir.
Amazon Anywhere Perakendeyi Nasıl Meydan Okuma Moduna Getiriyor?
Amazon, Anywhere’in diğer oyunlara genişletilip genişletilmeyeceğini söylemedi, ancak pratikte mantıklı olacaktır. (Peridot, Amazon Anywhere ile aynı gün olan 9 Mayıs’ta dünya genelinde kullanıma sunuldu ve muhtemelen ortaklığın farkındalığını artırdı). Anywhere diğer oyunlara dahil edildiyse, işte diğer perakendecilerin ve markaların konseptten kilidini açabilecekleri beş manevra:
- Müşterilerin yoluna adım atıyor. Perakendeciler yeni satış kanallarını düşündüklerinde, günlük işleri kolaylaştıranları düşünme eğilimi var. Mobil uygulamalar alışveriş listeleri oluşturur ve mağazaya giderken sipariş verir. Sosyal medya platformları, reklam perakendecileri ve markalar için çıkış noktası olarak hizmet vermektedir. Amaç aynı: Alışveriş yapanların zamandan tasarruf etmesi için bir şeyler satın almayı hızlı ve basit hale getirin. Pekala, Amazon Anywhere, Prime üyelerini mutlu, eğlence dolu baş boşluklarında takip ederek, “ben olmakta özgürüm” etkinliklerinden birine giriyor.
- Bir gelir kaynağı olarak “yaratıcıları” tanıtıyor. Amazon, Peridot markalı ürünlerden oluşan bir seçkiyi Amazon Anywhere aracılığıyla satabilir, ancak bu açıkça kendini sınırlamıyor. Diğer video oyunlarının, sanal dünyaların ve mobil uygulamaların yaratıcılarını, Amazon’un kendi markalı ürünlerini satmak için “düzenlemeye” davet ediyor. Bu, oyun yapımcılarının seçme, nakliye ve yerine getirme gibi yaygın fiziksel engellerle uğraşmadan dijital deneyimlerini fiziksel dünyaya genişletmelerine olanak tanır. (“Bunun yerine, inanılmaz şeyler yaratmaya odaklanabilirler. deneyimler, ”Amazon haber bülteninde açıklıyor.)
- Satın almanın daha az “sanal” bir yolu. Metaverse’deki perakende fırsatları hakkında çok fazla gevezelik var (burada Forbes dahil). Örneğin Claire’s, oyun uygulaması Roblox’ta “gerçek hayattaki” fiziksel mağazalarından satın alınabilecek aksesuarları içeren ShimmerVille adlı bir hedef başlatmıştı. Bu önemli bir ayrımdır çünkü oyunlar, kullanıcıyı çok az kesintiyle meşgul edecek (okuma: daha uzun satış fırsatları) ve tam konsantrasyonunu (okuma: güven) meşgul edecek şekilde tasarlanmıştır. Amazon’un belirttiği gibi, artırılmış dünyalardaki çoğu alışveriş, “fiziksel ürünleri satın almanın kolay bir yolu olmaksızın” sanal para birimi ve oyun içi dijital öğelerle sınırlıdır.
- Kelimenin tam anlamıyla müşteri sadakatini oyunlaştırabilir. Herkes, her yerde Amazon’un sitesinde göz attığımız ve satın aldığımız şeyleri izlediğini biliyor. (“Beğenebilirsin” veya “Kaldığın yerden devam et” standart selamlamalardır.) Bu içgörüler, Amazon’un gelecekteki Peridot ürünleri ve diğer oyunlar için sunduğu ürün önerilerini uyarlayabilir. Ve bazı oyunlar için bu ürünler, uygulama içi satın alma işlemlerinin alternatifi olabilir; yani oyuncular fiziksel satın alabilirler. şeyler ipuçları veya VIP puanları karşılığında. Ayrıca, oyunlaştırma insan psikolojisine dayandığından – kazandığımızda hissettiğimiz iyi hisleri besler – kullanıcılar mutluluğu markayla ilişkilendirir.
- Amazon da bir oyun yaratıcısı, bu yüzden kendi kendini besliyor. Amazon, Anywhere ile zaten yatırım yaptığı, yani oyun oynadığı bir kanal üzerinden satın almanın yolunu açıyor. Prime Gaming aracılığıyla, Amazon’un yaklaşık 162 milyon Prime üyesi (kaynak: Statista), ücretsiz oyunlara ve video oyunları canlı yayın hizmeti olan Twitch’e aylık aboneliklere erişebilir. Ayrıca, bazı ülkelerdeki (ABD dahil) Prime üyeleri, konsol olmadan kişisel cihazlarda oynamaya izin veren Amazon’un bulut oyun hizmeti Luna’da bir dizi ücretsiz oyun oynayabilir. Anywhere’in Prime Gaming’e entegre edilebileceği mantığını takip eder.
Sırada Amazon Gaming Nedir ve Nerede?
Amazon Anywhere, perakendecinin geleneksel pazarının dışında yeni gelir kaynakları bulan ilk girişimi değil.
Örneğin, CNBC’de bildirildiği üzere yakın zamanda konuma bağlı olarak bazı UPS iadeleri için 1 ABD doları ücret almaya başladı. CNBC’ye göre Amazon, Ocak ayı sonlarında “Prime ile Satın Al” özelliğini tüm ABD’li tüccarlara genişletti ve ödeme ve yerine getirme hizmetlerini sitelerine bir ücret karşılığında eklemelerine olanak sağladı. (514 milyar dolarlık küresel perakendeci, yavaşlayan satış büyümesi ve ekonomik belirsizlik etrafında yenilikler yapıyor.)
Amazon Anywhere’e gelince, seçenekler tıpkı Peridot’un artırılmış gerçeklik dünyası gibi gelişebilir. Sanal Peridotlar yemek yer, uyur ve oyuncaklarla oynar, bu nedenle Amazon’un kendi özel markaları da dahil olmak üzere üçüncü taraf markalar oyunun yaratıcılarıyla ortaklıklar arayabilir. Tahıl markalarının daha fazla mısır gevreği satmak için çizgi film karakterleriyle nasıl iş birliği yaptığına benzer.
Kim bilir? Oyuncular, Amazon “Abone Ol ve Kaydet” aracılığıyla 23 kiloluk gerçek Peridot onaylı köpek mamasına abone olabilir. Perakendeciler satışları yiyebilir.